z latinského referó, referre, relatum znamená obecně odkaz na něco nebo informaci o něčem. Je to tedy zpráva, doporučení, dobrozdání, posudek ...

29. října 2024 Články

"Jsem ráda, že jsme spolu mohly být," poděkovala pracovníkům za poskytované služby klientka

Milé pracovnice charitního domova, chtěla bych Vám všem poděkovat za čas, kdy jsem tady musela kvůli složitým okolnostem pobývat. Vždycky jsem si říkala, že se mi nic takového nemůže stát, protože mám velkou rodinu, ale stalo se. Když jsem dostala výpověď z podnájmu, tak jsem fakt neměla kam jít. Nezbylo nic jiného, než si u vás podat žádost a čekat. Naštěstí jsem brzy přišla na řadu, takže jsme tady s dětmi mohli být necelého půl roku. Byla jsem tady spokojená. Chtěla bych poděkovat všem, kteří jste tady, protože bez vás bych měla mnohem víc starostí. Jsem ráda, že jsme spolu mohly být. Olívie

13. září 2024 Články

Pomoc s hledáním bydlení, rada s vedením domácnosti i naslouchání a opora při urovnávání rodinných vztahů. Za čas a veškerou podporu získanou v azylovém domě poděkovala klientka, která se, spolu s dětmi, úspěšně osamostatňuje

Chtěla bych vám poděkovat, za to že jsem u vás mohla být s mými dětmi, když jsem to nejvíc potřebovala. Jaksi se to v mém životě zamotalo, tak mi paní sociální doporučily pobyt u vás. Moc se mi k vám nechtělo, bála jsem se, že to bude jak v internátě, když jsem byla na učilišti, tak jsem tam bydlela. Ale u vás jsem konečně měla klid a taky jsem se naučila poslouchat dobré rady. Všichni, kdo mi pomohli, si zaslouží, abych jim napsala, že jim děkuju, že byli se mnou. Často vzpomínám. Až přijedu do Zlína, zastavím se. Alena

2. září 2024 Články

„Děkujeme vám všem za neocenitelnou práci a péči, kterou seniorům poskytujete. Jsme vám za to nesmírně vděční,“ napsala vnučka uživatelky

Ráda bych tímto vyjádřila svou upřímnou vděčnost za vaši pomoc a podporu v době, kdy naše babička onemocněla a potřebovala zvýšenou péči. Díky vaší péči a ochotě se babička cítila velmi spokojeně a radostně. Viděli jsme, jak u vás doslova ožila, a často nám s nadšením vyprávěla o všech aktivitách, kterých se v Domovince účastnila. Velmi si vážíme celého vašeho personálu, který se k babičce vždy choval s nesmírnou vlídností a ochotou. Je zřejmé, že svou práci děláte s velkou oddaností a lidským přístupem. Jsme vám za to nesmírně vděční. Kamila Sukupová

24. července 2024 Články

Za poskytovanou péči o maminku poděkovala rodina, která má možnost přes léto vše zvládnout vlastními silami: "Od září bychom znovu využívali vaše služby. Jsme za vše moc vděčni."

Dobrý den, chtěla bych vám moc poděkovat za dosavadní péči o maminku Janu - ať už je to podávání jídla, koupání, procházky, nebo povídàní. Za všechno jsme vám vděčni a jsme rádi, že nám takto pomáháte. Teď bychom se na čas rozloučili, v září bychom zase využívali všechny tyto vaše služby, jak dosud. Přejeme vám všem, aby jste si během dovolených odpočinuli, načerpali nové síly a užili si svoje plány. S.Ž.

11. července 2024 Články

"Moje teta vnímala těžkou práci pečovatelek. Vážila si jejich laskavosti," poděkovala za šestiletou péči její neteř

Přijměte prosím velký dík za služby, které Vaše pečovatelská služba více než šest let poskytovala mé tetě, paní Jindřišce. Zdravotní stav mé tety se postupně zhoršoval, takže nastupuje do pobytového zařízení. Vždy hovořila o pečovatelkách moc pěkně, byla spokojená s jejich službami a dovedla je ocenit. Vnímala jejich těžkou práci, či spíše poslání. O to víc si vážila toho, že vedle běžných povinností si vždy našly čas na milé slovo. Ještě jednou moc děkuji. A.K.

22. května 2024 Články

"V potřebné péči o maminku, péči která je celkově hodně náročná, nám Domovinka rozhodně ulehčila," napsal syn uživatelky

Poděkování za službu Domovinky. V posledních dvou letech prožívám dříve nepoznanou situaci při opečovávání nedostatečně soběstačné maminky, která dosud bydlela sama a postačovaly u ní občasné návštěvy rodinných příslušníků. Po vážných zdravotních komplikacích, se toto změnilo. Pro pomoc s péčí jsme si vybrali Domovinku. Zde jí poskytovali potřebný dozor, socializační prostředí v kolektivu dalších seniorů, aktivizační, společenské a duchovní programy, ale i praktickou pomoc například se stravou. Jako pečující rodina jsme vděčni za to, že taková služba pro seniory, kteří jsou již oslabeni stářím a nemocemi, ve Zlíně existuje. Zbyněk Domanský

30. dubna 2024 Články

Za vedení při jednání s energetickými šmejdy poděkovala, díky odbornému poradenství již spokojená, osamělá seniorka

Před Velikonocemi jsem dostala dopis od energetické společnosti, která mi po více jak dvou letech poslala fakturu na dodávku energie a deaktivačního poplatku 8 000 korun. V období, které firma účtovala, jsem byla již klientkou jiné společnosti. Nevěděla jsem co dál. Obrátila jsem se na sociální pracovnici, paní Mgr. Janu Strouhalovou ... Měla jsem velkou radost, když firma reklamaci uznala. S poskytnutím poradenství a přístupem pracovnice jsem byla velmi spokojena. Děkuji za vyřízení mého problému. M.H.